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Creatag
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Legal

Términos de uso de Creatag

Los términos legales de uso de la app de Creatag para iPhone, incluidas las suscripciones, el procesamiento de fotos y videos, los términos específicos de Apple y el soporte.

Fecha de entrada en vigor12 de agosto de 2026

Esta traducción se ofrece solo para tu comodidad. En caso de discrepancia con el texto original, prevalece la versión en inglés.

1. Aceptación de los Términos

Al descargar Creatag, acceder a ella o usarla, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no utilices la App.

2. Capacidad legal

Debes tener capacidad legal para aceptar estos Términos en tu jurisdicción. Si no has alcanzado la mayoría de edad donde vives, solo puedes usar la App con el permiso de tu padre, madre o tutor legal.

3. Alcance de la App y licencia

Creatag es una app para iPhone que sirve para crear y exportar fotos y videos con marca de agua.

Creatag requiere un iPhone con iOS 18 o posterior. Los dispositivos con versiones anteriores no pueden instalar ni ejecutar la App.

Con sujeción a estos Términos y a la legislación aplicable, te concedemos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar la App en productos de la marca Apple que poseas o controles, según lo permitido por las Normas de uso del App Store.

Actualmente no es necesario registrar una cuenta para usar las funciones principales de Creatag.

No puedes:

  • realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar la App, salvo que la ley aplicable lo permita expresamente;
  • copiar, vender, revender, alquilar, arrendar, sublicenciar o distribuir la App;
  • usar bots, scripts, herramientas de extracción automática de datos u otros medios automatizados para hacer un uso indebido de la App;
  • usar la App de una manera que infrinja la ley o vulnere derechos de terceros.

4. Funciones gratuitas y PRO

Creatag ofrece funciones gratuitas y PRO. El plan gratuito incluye actualmente:

  • 3 plantillas de marca de agua guardadas;
  • 3 exportaciones de video con marca de agua;
  • 10 exportaciones de foto gratuitas; y
  • edición de un solo elemento a la vez: el procesamiento por lotes es una función PRO.

Mejorar a PRO elimina estos límites y desbloquea funciones como plantillas ilimitadas, exportaciones ilimitadas de video y foto, y procesamiento por lotes de hasta 30 elementos a la vez, según se describa en la App en el momento de la compra.

Los límites actuales del plan gratuito se muestran en la App y pueden cambiar con el tiempo.

5. Compras dentro de la app y suscripciones a través de Apple

PRO se vende mediante el sistema de compras dentro de la app de Apple.

  • La facturación la gestiona Apple, no nosotros.
  • Apple muestra el precio, la moneda, la duración de la suscripción y cualquier prueba gratuita u oferta introductoria en el App Store o en el proceso de compra dentro de la app, en el momento de la compra.
  • Si compras una suscripción de renovación automática, se renovará automáticamente salvo que la canceles al menos 24 horas antes del final del periodo de facturación en curso.
  • Puedes gestionar o cancelar tus suscripciones en iOS, en Ajustes > [tu nombre] > Suscripciones.
  • Puedes restaurar las compras que reúnan los requisitos con la opción Restaurar compras de la App.
  • Los reembolsos los gestiona Apple conforme a sus políticas de reembolso.

6. Contenido del usuario y procesamiento de archivos multimedia

Conservas la propiedad de las fotos, los videos, los textos y demás contenido que procesas en la App.

Las fotos y videos seleccionados para añadirles la marca de agua se procesan localmente en tu dispositivo. No subimos tus archivos multimedia a nuestros servidores para aplicarles la marca de agua.

Aun así, podemos tratar datos limitados de analítica, facturación, suscripción, diagnóstico y soporte, de forma independiente de tus archivos multimedia. Consulta nuestra Política de privacidad para saber cómo se tratan los datos.

Creatag funciona con los formatos de foto y video que tu iPhone e iOS pueden leer. Las fotos suelen estar en formato JPEG, PNG, HEIC, TIFF, BMP o GIF (solo el primer fotograma) y se exportan como JPG, PNG o HEIC; si tu dispositivo no puede crear archivos HEIC, el archivo se guarda como JPG. Los videos compatibles usan formatos habituales del iPhone (.mov, .mp4 o .m4v) codificados en H.264 o HEVC y se exportan como MOV, MP4 o M4V.

No hay un límite fijo de tamaño de archivo ni de duración de video. El procesamiento está limitado por la memoria disponible de tu dispositivo, por lo que los archivos muy grandes, de alta resolución o muy largos pueden procesarse más despacio o fallar en dispositivos más antiguos. El video se procesa a un máximo de 60 fotogramas por segundo (el material a cámara lenta se remuestrea a 60 fps), y las exportaciones de foto son siempre imágenes fijas: cualquier animación se aplica solo al video.

Eres responsable de tu contenido, lo que incluye su legalidad, los permisos, las copias de seguridad y asegurarte de que tienes los derechos necesarios para añadirle una marca de agua, exportarlo, compartirlo o usarlo de cualquier otra forma.

7. Privacidad

Nuestra Política de privacidad explica cómo gestiona Creatag los datos de analítica, diagnóstico, facturación y soporte. Al usar la App, también reconoces que los datos pueden tratarse como se describe en la Política de privacidad.

Dado que los ajustes principales de la app, las plantillas y otros datos similares se almacenan localmente en tu dispositivo, puedes borrar esos datos locales eliminando la App.

8. Propiedad intelectual

La App, incluidos su software, el diseño de la interfaz, la marca, las plantillas y los materiales relacionados, pertenece a Creatag o a sus licenciantes y está protegida por la legislación de propiedad intelectual e industrial. Salvo la licencia limitada indicada anteriormente, no se te concede ningún derecho.

9. Servicios de terceros y sus términos

Como servicios de terceros, la App solo utiliza Apple, RevenueCat y PostHog, para las compras, el acceso a las funciones de pago, la analítica, el diagnóstico y las operaciones de la app relacionadas.

Debes cumplir los términos de terceros aplicables al usar la App. Los servicios de terceros también pueden regirse por sus propias políticas de privacidad y términos.

10. Disponibilidad, actualizaciones y cambios en la App

Podemos actualizar, mejorar, cambiar, suspender o interrumpir la App, total o parcialmente, en cualquier momento, incluidas sus funciones, sus límites o sus requisitos de compatibilidad.

No garantizamos que todas las funciones sigan disponibles para siempre ni que la App sea siempre compatible con cualquier dispositivo, versión del sistema operativo o servicio de terceros.

11. Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad

La App se proporciona «TAL CUAL» y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», en la máxima medida permitida por la ley. No garantizamos un funcionamiento ininterrumpido, seguro o libre de errores.

En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos derivados de la App o relacionados con ella.

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación derivada de la App o relacionada con ella no excederá el importe que hayas pagado, en su caso, por la App o por PRO durante los 12 meses anteriores a la fecha en que se originó la reclamación.

Algunas jurisdicciones no permiten determinadas exclusiones de garantías o limitaciones de responsabilidad, por lo que los límites anteriores solo se aplican en la medida permitida por la ley aplicable.

12. Terminación

Puedes dejar de usar la App en cualquier momento.

Podemos limitar, suspender o cancelar el acceso a la App si incumples estos Términos o haces un uso indebido de ella.

Las secciones que, por su naturaleza, deban seguir vigentes tras la terminación, incluidas las relativas a privacidad, propiedad intelectual, términos de terceros, exclusión de garantías, limitación de responsabilidad, ley aplicable y términos específicos de Apple, seguirán en vigor después de la terminación.

13. Ley aplicable y controversias

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Polonia, con exclusión de sus normas sobre conflicto de leyes, salvo que la legislación imperativa de protección de los consumidores de tu lugar de residencia disponga otra cosa.

Si eres consumidor en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, nada de lo dispuesto en estos Términos limita los derechos o las protecciones imperativos que te correspondan como consumidor conforme a las leyes de tu lugar de residencia habitual.

14. Términos específicos de Apple

Estos Términos se celebran entre tú y Creatag, y no con Apple. Apple no es responsable de la App ni de su contenido, ni tiene obligación alguna de prestar servicios de mantenimiento o soporte en relación con la App.

  • Si la App no cumple alguna garantía aplicable, puedes notificarlo a Apple, y Apple podrá reembolsarte, en su caso, el precio de compra de la App. En la máxima medida permitida por la ley, Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía respecto de la App.
  • Apple no es responsable de atender reclamaciones relacionadas con la App, incluidas las reclamaciones por responsabilidad del producto, las relativas al incumplimiento de requisitos legales o normativos y las basadas en la protección de los consumidores.
  • Declaras y garantizas que no te encuentras en un país o región sujetos a embargo por parte del Gobierno de los Estados Unidos ni designados como países que apoyan el terrorismo, y que no figuras en ninguna lista del Gobierno de los Estados Unidos de partes prohibidas o restringidas.
  • Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos Términos y, una vez que los aceptes, tendrán derecho a hacerlos valer frente a ti como terceros beneficiarios.

Si estos Términos no regulan alguna cuestión exigida por las condiciones estándar de Apple para aplicaciones con licencia, o si alguna de sus disposiciones es incompatible con derechos imperativos de los usuarios finales de Apple, prevalecerá la condición estándar de Apple aplicable en esa cuestión concreta.

15. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Las actualizaciones importantes se indicarán actualizando la Fecha de entrada en vigor y, cuando sea posible, se comunicarán en la App o en la página legal pública.

Si sigues usando la App después de que entren en vigor los Términos actualizados, aceptas la versión revisada.

16. Contacto

Puedes enviar tus preguntas sobre estos Términos, la privacidad o el soporte a creatag.support@proton.me.