Política de privacidad de Creatag

Creatag añade las marcas de agua a tus fotos y videos localmente, en tu dispositivo. No subimos tus fotos ni videos a nuestros servidores para aplicarles la marca de agua.

Aun así, podemos tratar una cantidad limitada de datos de analítica, diagnóstico, suscripción, facturación, conectividad y soporte para poder operar, proteger y mejorar la App.

Creatag no contiene publicidad de terceros. No usamos tus fotos, videos u otros datos personales con fines publicitarios y no vendemos tus datos personales.

Usamos la información tratada a través de la App para:

• ofrecer las funciones de edición, exportación, uso compartido y restauración de compras;
• guardar tus ajustes y preferencias localmente en tu dispositivo;
• desbloquear, validar o restaurar el acceso PRO;
• supervisar el rendimiento, diagnosticar cierres inesperados y errores, y mejorar la fiabilidad;
• detectar abusos, usos indebidos o fallos técnicos; y
• responder a solicitudes de soporte y a requerimientos legales.

Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, por lo general nos basamos en una o varias de las siguientes bases jurídicas, según corresponda:

• la ejecución de un contrato, cuando el tratamiento sea necesario para ofrecerte la App o entregarte las compras que hayas solicitado;
• el interés legítimo, por ejemplo para proteger la App, entender los fallos, mejorar el rendimiento y prevenir abusos;
• tu consentimiento o los permisos que elijas en tu dispositivo, cuando sea necesario, por ejemplo al dar acceso a la fototeca o al decidir contactar con soporte; y
• el cumplimiento de obligaciones legales, cuando proceda.

Podemos compartir una cantidad limitada de datos con proveedores de servicios o de plataforma que nos ayudan a operar la App, entre ellos:

• Apple, para la distribución a través del App Store, las compras dentro de la app y los servicios de plataforma;
• RevenueCat, para la gestión de las compras y del acceso a las funciones de pago;
• PostHog, para la analítica de producto, el diagnóstico y los informes de errores.

Estos terceros tratan los datos conforme a sus propios términos y prácticas de privacidad.

No vendemos ni alquilamos tus datos personales, y no los compartimos con redes publicitarias ni con intermediarios de datos.

Algunos proveedores de servicios pueden tratar información fuera de tu país de residencia. Cuando sea necesario, aplicamos las garantías adecuadas que exige la legislación aplicable.

Los archivos multimedia que seleccionas para editar o exportar permanecen en tu dispositivo, salvo que los guardes, compartas, muevas o elimines.

Los ajustes de la app almacenados localmente permanecen en tu dispositivo hasta que los borres, restablezcas la App o la elimines. Al eliminar la App se borran de tu dispositivo los datos de la app almacenados localmente, incluidos los ajustes, las plantillas y los datos de uso locales.

Nosotros o nuestros proveedores de servicios podemos conservar los datos de analítica, facturación, soporte y compras durante el tiempo razonablemente necesario para operar la App, resolver incidencias, cumplir obligaciones legales o hacer valer derechos.

Puedes:

• revocar en cualquier momento el acceso a la fototeca en los Ajustes de iOS;
• gestionar o cancelar tus suscripciones desde los ajustes de suscripciones de Apple;
• decidir no contactar con soporte; y
• eliminar la App para borrar de tu dispositivo los datos de la app almacenados localmente, incluidos los ajustes, las plantillas y los datos de uso locales.

Según dónde vivas, la ley también puede reconocerte el derecho a solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación del tratamiento o la portabilidad de tus datos, o a oponerte a su tratamiento. Para presentar una solicitud de privacidad, escríbenos a creatag.support@proton.me e incluye la información pertinente, como tu ID de usuario abreviado de RevenueCat, si lo tienes.

Creatag no está diseñada para exigir una verificación de la edad. Si no has alcanzado la mayoría de edad en tu jurisdicción, solo debes usar la App con el permiso de tu padre, madre o tutor legal.

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Los cambios importantes se indicarán actualizando la Fecha de entrada en vigor y, cuando sea posible, se comunicarán en la App o en la página legal pública.

Puedes enviar tus preguntas sobre privacidad, solicitudes relativas a tus datos, cuestiones legales o consultas de soporte a creatag.support@proton.me.