Правовая информация

Политика конфиденциальности Creatag

Как приложение Creatag для iPhone наносит водяные знаки прямо на устройстве и как обрабатывает данные аналитики, оплаты, диагностики и обращений в поддержку.

Дата вступления в силу12 августа 2026 г.

Перевод приведён для удобства. При любых расхождениях между переводом и оригиналом преимущественную силу имеет английская версия документа.

1. Краткое изложение

Creatag наносит водяные знаки на фото и видео локально на вашем устройстве. Мы не загружаем ваши фото и видео на наши серверы для нанесения водяных знаков.

При этом мы можем обрабатывать ограниченный объём данных аналитики, диагностики, подписки, оплаты, подключения к сети и обращений в поддержку, чтобы обеспечивать работу и безопасность Приложения и улучшать его.

В Creatag нет сторонней рекламы. Мы не используем ваши фото, видео или другие персональные данные в рекламных целях и не продаём ваши персональные данные.

2. Какие данные мы обрабатываем

A. Медиафайлы, которые вы выбираете в Приложении

Фото и видео, которые вы выбираете, чтобы отредактировать их, нанести на них водяной знак, экспортировать или поделиться ими, обрабатываются локально на вашем устройстве.

Мы не загружаем ваши фото и видео на наши серверы для нанесения водяных знаков.

B. Метаданные в экспортированных файлах

Creatag перекодирует изображение, но не снимает его заново. Поэтому экспортированный файл сохраняет метаданные исходного файла — дату съёмки, сведения о камере и объективе, а также геопозицию (GPS-координаты), если она есть у исходного фото или видео. Именно благодаря этому копия с водяным знаком сортируется, отображается на карте и группируется рядом с оригиналом в вашей медиатеке «Фото», а не попадает туда как файл без даты и места съёмки, созданный сегодня.

Экспортированная копия — это обычный файл на вашем устройстве. Если вы поделитесь им с другим приложением или человеком, эти метаданные будут переданы вместе с ним. Когда вы делитесь фото из приложения «Фото», iOS показывает переключатель «Параметры» → «Геопозиция»; на файл, которым вы делитесь напрямую из Creatag, этот переключатель не распространяется, поэтому геопозиция остаётся в отправленной копии. Creatag никогда не считывает, не передаёт и не хранит эти метаданные — он лишь копирует их из исходного файла в итоговый, и только на вашем устройстве.

Чтобы убрать данные о местоположении, до съёмки запретите приложению «Камера» доступ к геопозиции в настройках iOS или поделитесь файлом с водяным знаком через приложение «Фото» и выключите там переключатель «Геопозиция».

C. Данные, хранящиеся локально на вашем устройстве

Приложение хранит локально на вашем устройстве некоторые данные, например:

настройки языка и темы;
сохранённые цвета, шаблоны, данные о последнем использованном шаблоне и локальные настройки редактора;
счётчики использования бесплатного тарифа; и
идентификатор пользователя приложения в RevenueCat, который используется для восстановления покупок и управления ими.

D. Данные о подписке и покупках

Если вы пользуетесь PRO или восстанавливаете покупки, Apple и RevenueCat могут обрабатывать такие данные, как идентификаторы продуктов, статус покупки, статус прав доступа, сведения о транзакциях или чеках, а также идентификатор пользователя приложения.

E. Аналитика и диагностика

Мы используем инструменты аналитики и диагностики, в том числе PostHog, чтобы оценивать стабильность и производительность приложения.

Эти инструменты могут обрабатывать ограниченный объём технической информации, например версию приложения, состояние устройства, названия экранов и операций, коды и тексты ошибок, временные метки, а также ограниченный контекст, необходимый для диагностики проблем.

Приложение устроено так, чтобы не отправлять ваши медиафайлы для нанесения водяных знаков. Кроме того, перед отправкой отчётов об ошибках в PostHog Приложение нормализует строковые значения, маскирует фрагменты, похожие на URI, и хеширует отдельные конфиденциальные значения телеметрии.

F. Проверки подключения к сети

Приложение может отправлять небольшие сетевые запросы на сервер Apple для проверки подключения, чтобы определить, не отключено ли устройство от сети и нужно ли обновить статус подписки после восстановления подключения.

G. Обращения в поддержку

Если вы обращаетесь к нам, мы можем обрабатывать информацию, которую вы решите предоставить, например адрес электронной почты, текст сообщения и вложения.

Приложение также может автоматически подставлять сокращённый идентификатор пользователя RevenueCat в тему письма в поддержку, чтобы нам было проще разобраться с проблемами оплаты или подписки.

3. Как мы используем информацию

Мы используем информацию, обрабатываемую с помощью Приложения, чтобы:

давать вам возможность редактировать и экспортировать файлы, делиться ими и восстанавливать покупки;
сохранять ваши настройки и предпочтения локально на вашем устройстве;
открывать, проверять или восстанавливать доступ PRO;
отслеживать производительность, диагностировать сбои и ошибки и повышать надёжность;
выявлять злоупотребления, ненадлежащее использование или технические сбои; и
отвечать на обращения в поддержку и юридические запросы.

4. Правовые основания

Если вы находитесь в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), Великобритании или Швейцарии, мы, как правило, опираемся на одно или несколько из следующих правовых оснований — в зависимости от обстоятельств:

исполнение договора, когда обработка необходима для предоставления Приложения или оформленных вами покупок;
законные интересы, например обеспечение безопасности Приложения, анализ сбоев, повышение производительности и предотвращение злоупотреблений;
ваше согласие или разрешения, которые вы даёте на устройстве, когда это требуется, например при предоставлении доступа к медиатеке «Фото» или при обращении в поддержку; и
выполнение юридических обязанностей, когда это применимо.

Мы можем передавать ограниченный объём данных поставщикам услуг или платформ, которые помогают обеспечивать работу Приложения, в том числе:

Apple — для распространения через App Store, встроенных покупок и сервисов платформы;
RevenueCat — для управления покупками и правами доступа;
PostHog — для продуктовой аналитики, диагностики и отчётов об ошибках.

Эти третьи лица обрабатывают данные в соответствии со своими собственными условиями и политиками конфиденциальности.

Мы не продаём и не сдаём в аренду ваши персональные данные и не делимся вашими данными с рекламными сетями или брокерами данных.

6. Международная передача данных

Некоторые поставщики услуг могут обрабатывать информацию за пределами страны вашего проживания. Если это требуется, мы применяем надлежащие гарантии, предусмотренные применимым законодательством.

7. Срок хранения данных

Медиафайлы, которые вы выбираете для редактирования или экспорта, остаются на вашем устройстве, если вы сами не сохраните, не переместите или не удалите их либо не поделитесь ими.

Локально сохранённые настройки приложения остаются на вашем устройстве, пока вы не удалите их, не выполните сброс Приложения или не удалите само Приложение. При удалении Приложения с вашего устройства удаляются и его локальные данные, включая настройки, шаблоны и локальные данные об использовании.

Данные аналитики, оплаты, обращений в поддержку и покупок могут храниться у нас или у наших поставщиков услуг в течение срока, разумно необходимого для работы Приложения, решения проблем, выполнения юридических обязанностей или защиты прав.

8. Ваш выбор и ваши права

Вы можете:

в любой момент отозвать разрешение на доступ к медиатеке «Фото» в настройках iOS;
управлять подписками или отменять их в настройках подписок Apple;
не обращаться в поддержку; и
удалить Приложение вместе с его локальными данными на вашем устройстве, включая настройки, шаблоны и локальные данные об использовании.

В зависимости от места вашего проживания у вас также могут быть законные права на доступ к своим данным, их исправление, удаление, ограничение обработки, возражение против обработки или переносимость данных. Чтобы направить запрос, касающийся конфиденциальности, напишите нам по адресу creatag.support@proton.me и укажите необходимые сведения — например, сокращённый идентификатор пользователя RevenueCat, если он у вас есть.

9. Дети и несовершеннолетние

Creatag не требует подтверждения возраста. Если вы не достигли совершеннолетия по законам вашей юрисдикции, пользуйтесь Приложением только с разрешения родителя или опекуна.

10. Изменения настоящей Политики

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы сообщим, обновив дату вступления в силу, а когда это возможно — также в Приложении или на общедоступной странице с правовой информацией.

11. Контакты

Вопросы о конфиденциальности, запросы в отношении данных, обращения по правовым вопросам и в поддержку направляйте по адресу creatag.support@proton.me.