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Mentions legales

Creatag Politique de confidentialite

Comment Creatag traite, dans l'application iPhone, les donnees liees au watermarking local, a l'analyse, a la facturation, au diagnostic et au support.

Date d'effet26 mars 2026

Cette traduction est fournie pour plus de commodite. En cas d'ecart avec le texte original, la version anglaise fait foi.

1. Resume

Creatag traite localement sur votre appareil le marquage par filigrane des photos et des videos prises en charge. Le filigrane video est actuellement limite aux videos creees sur votre iPhone. Nous ne telechargeons pas vos photos ou videos sur nos serveurs pour le traitement des filigranes.

Nous pouvons toutefois traiter un volume limite de donnees d'analyse, de diagnostic, d'abonnement, de facturation, de connectivite et de support afin d'exploiter, securiser et ameliorer l'App.

2. Informations que nous traitons

A. Medias que vous selectionnez dans l'App

Les photos et videos selectionnees pour etre editees, filigranees, exportees ou partagees sont traitees localement sur votre appareil. Le filigrane video est actuellement limite aux videos creees sur votre iPhone.

Nous ne telechargeons pas vos photos ou videos sur nos serveurs pour le traitement des filigranes.

B. Donnees stockees localement sur votre appareil

L'App stocke certaines informations localement sur votre appareil, par exemple :

  • vos preferences de langue et de theme ;
  • les couleurs enregistrees, les modeles, les donnees du dernier modele utilise et les reglages locaux de l'editeur ;
  • les compteurs d'utilisation de l'offre gratuite ; et
  • un identifiant utilisateur RevenueCat aide a restaurer et gerer les achats.

C. Donnees d'abonnement et d'achat

Si vous utilisez PRO ou restaurez des achats, Apple et RevenueCat peuvent traiter des donnees telles que les identifiants de produit, le statut d'achat, le statut des droits, des informations de transaction ou de recu, ainsi qu'un identifiant utilisateur de l'application.

D. Analyse et diagnostic

Nous utilisons des outils d'analyse et de diagnostic, notamment Vexo et PostHog, pour comprendre la stabilite et les performances de l'application.

Ces outils peuvent traiter des informations techniques limitees telles que la version de l'application, l'etat de l'appareil, les noms d'ecran, les noms d'operation, les codes d'erreur, les messages d'erreur, les horodatages et un contexte limite necessaire au depannage.

L'App est concue pour eviter l'envoi de vos fichiers medias pour le traitement des filigranes. Pour les rapports d'erreur PostHog, l'App normalise egalement les valeurs de chaine, masque les segments de type URI et hache certaines valeurs de telemetrie sensibles avant leur envoi.

E. Verifications de connectivite

L'App peut envoyer de legeres requetes reseau au point de terminaison de connectivite d'Apple afin de determiner si l'appareil est hors ligne et si le statut d'abonnement doit etre actualise apres la reconnexion.

F. Communications avec le support

Si vous nous contactez, nous pouvons traiter les informations que vous choisissez de fournir, telles que votre adresse e-mail, le contenu de votre message et ses pieces jointes.

L'App peut egalement prerenseigner un identifiant utilisateur RevenueCat raccourci dans l'objet de l'e-mail de support afin de nous aider a diagnostiquer des problemes de facturation ou d'abonnement.

3. Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons les informations traitees via l'App pour :

  • fournir les fonctions d'edition, d'export, de partage et de restauration d'achats ;
  • enregistrer vos reglages et preferences localement sur votre appareil ;
  • deverrouiller, valider ou restaurer l'acces PRO ;
  • surveiller les performances, diagnostiquer les plantages et les erreurs, et ameliorer la fiabilite ;
  • detecter les abus, les usages detournes ou les defaillances techniques ; et
  • repondre aux demandes de support et aux demandes juridiques.

Si vous etes situe dans l'EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse, nous nous appuyons generalement sur une ou plusieurs des bases juridiques suivantes, selon le cas :

  • l'execution d'un contrat, lorsque le traitement est necessaire pour fournir l'App ou executer les achats que vous avez demandes ;
  • nos interets legitimes, par exemple pour securiser l'App, comprendre les defaillances, ameliorer les performances et prevenir les abus ;
  • votre consentement ou vos choix d'autorisations au niveau de l'appareil, lorsque cela est requis, par exemple pour l'acces a la phototheque ou un contact avec le support ; et
  • le respect d'obligations legales, lorsque cela s'applique.

5. Partage et prestataires de services

Nous pouvons partager un volume limite de donnees avec des prestataires de services ou des fournisseurs de plateforme qui nous aident a exploiter l'App, notamment :

  • Apple, pour la distribution via l'App Store, les achats integres et les services de plateforme ;
  • RevenueCat, pour la gestion des achats et des droits ;
  • PostHog, pour le diagnostic et le signalement des erreurs ; et
  • Vexo, pour l'analyse produit.

Ces tiers traitent les donnees selon leurs propres conditions et pratiques de confidentialite.

6. Transferts internationaux

Certains prestataires peuvent traiter des informations en dehors de votre pays de residence. Lorsque cela est requis, nous nous appuyons sur les garanties appropriees prevues par le droit applicable.

7. Conservation des donnees

Les medias que vous selectionnez pour l'edition ou l'export restent sur votre appareil, sauf si vous les enregistrez, les partagez, les deplacez ou les supprimez.

Les reglages de l'application stockes localement restent sur votre appareil jusqu'a ce que vous les supprimiez, reinitialisiez l'App ou supprimiez l'App. La suppression de l'App retire de votre appareil les donnees locales de l'application, y compris les reglages, les modeles et les donnees d'utilisation locales.

Les donnees d'analyse, de facturation, de support et d'achat peuvent etre conservees par nous ou par nos prestataires aussi longtemps que cela est raisonnablement necessaire pour exploiter l'App, resoudre des problemes, respecter des obligations legales ou faire valoir des droits.

8. Vos choix et vos droits

Vous pouvez :

  • revoquer a tout moment les autorisations d'acces a la phototheque dans les reglages iOS ;
  • gerer ou annuler vos abonnements via les reglages d'abonnement Apple ;
  • choisir de ne pas contacter le support ; et
  • supprimer l'App pour retirer de votre appareil les donnees locales de l'application, y compris les reglages, les modeles et les donnees d'utilisation locales.

Selon votre lieu de residence, vous pouvez egalement disposer de droits legaux d'acces, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition ou de portabilite des donnees. Pour exercer une demande relative a la confidentialite, contactez nous a l'adresse creatag.support@proton.me en indiquant les informations pertinentes, par exemple votre identifiant utilisateur RevenueCat raccourci si vous le connaissez.

9. Enfants et mineurs

Creatag n'est pas concue pour exiger une verification d'age. Si vous n'avez pas atteint l'age de la majorite dans votre juridiction, vous ne devez utiliser l'App qu'avec l'autorisation d'un parent ou d'un representant legal.

10. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre a jour cette Politique de confidentialite de temps a autre. Les modifications importantes seront indiquees par la mise a jour de la Date d'effet et, lorsque cela est pratique, communiquees dans l'App ou sur la page legale publique.

11. Contact

Les questions concernant la confidentialite, les demandes de donnees, les sujets juridiques ou le support peuvent etre envoyees a creatag.support@proton.me.