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Creatag
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Rechtliches

Creatag Datenschutzerklärung

Wie Creatag in der iPhone-App Daten zu lokalem Watermarking, Analysen, Abrechnung, Diagnose und Support verarbeitet.

Gültig ab27. Juni 2026

Diese Übersetzung dient nur der besseren Verständlichkeit. Wenn es Unterschiede zur Originalfassung gibt, ist die englische Version maßgeblich.

1. Kurzüberblick

Creatag verarbeitet Wasserzeichen für Fotos und Videos lokal auf deinem Gerät. Wir laden deine Fotos oder Videos nicht zur Verarbeitung von Wasserzeichen auf unsere Server hoch.

Wir können dennoch begrenzte Daten zu Analysen, Diagnose, Abonnements, Abrechnung, Konnektivität und Support verarbeiten, damit wir die App betreiben, schützen und verbessern können.

Creatag enthält keine Werbung von Dritten. Wir verwenden deine Fotos, Videos oder anderen personenbezogenen Daten nicht für Werbung und verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht.

2. Welche Informationen wir verarbeiten

A. Medien, die du in der App auswählst

Fotos und Videos, die du zum Bearbeiten, Versehen mit Wasserzeichen, Exportieren oder Teilen auswählst, werden lokal auf deinem Gerät verarbeitet.

Wir laden deine Fotos oder Videos nicht zur Verarbeitung von Wasserzeichen auf unsere Server hoch.

Wenn du ein Foto exportierst, übernimmt Creatag keine eingebetteten Metadaten — etwa EXIF-Daten, GPS-Standort sowie Kamera- oder Aufnahmedetails — in die exportierte Datei. Es werden nur grundlegende Ausrichtungs- und Bildqualitätseinstellungen geschrieben.

B. Lokal auf deinem Gerät gespeicherte Daten

Die App speichert bestimmte Informationen lokal auf deinem Gerät, zum Beispiel:

  • Sprach- und Design-Einstellungen;
  • gespeicherte Farben, Vorlagen, zuletzt verwendete Vorlagendaten und lokale Editor-Einstellungen;
  • Nutzungszähler des kostenlosen Tarifs; und
  • eine RevenueCat-App-Benutzerkennung, die beim Wiederherstellen und Verwalten von Käufen hilft.

C. Abonnement- und Kaufdaten

Wenn du PRO nutzt oder Käufe wiederherstellst, können Apple und RevenueCat Daten wie Produktkennungen, Kaufstatus, Berechtigungsstatus, Transaktions- oder Beleginformationen sowie eine App-Benutzerkennung verarbeiten.

D. Analyse und Diagnose

Wir verwenden Analyse- und Diagnosewerkzeuge, darunter PostHog, um Stabilität und Leistung der App zu verstehen.

Diese Werkzeuge können begrenzte technische Informationen wie App-Version, Gerätezustand, Bildschirmnamen, Vorgangsnamen, Fehlercodes, Fehlermeldungen, Zeitstempel und einen begrenzten Fehlerkontext verarbeiten, der zur Problemdiagnose erforderlich ist.

Die App ist so konzipiert, dass deine Mediendateien nicht für die Verarbeitung von Wasserzeichen gesendet werden. Für die Fehlerberichterstattung an PostHog normalisiert die App außerdem Zeichenkettenwerte, entfernt URI-ähnliche Segmente und hasht bestimmte sensible Telemetriedaten, bevor sie gesendet werden.

E. Verbindungsprüfungen

Die App kann leichte Netzwerkanfragen an den Konnektivitäts-Endpunkt von Apple senden, um festzustellen, ob das Gerät offline ist und ob der Abonnementstatus nach einer erneuten Verbindung aktualisiert werden sollte.

F. Support-Kommunikation

Wenn du uns kontaktierst, können wir die Informationen verarbeiten, die du freiwillig bereitstellst, etwa deine E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalte und Anhänge.

Die App kann außerdem eine verkürzte RevenueCat-Benutzerkennung in der Betreffzeile einer Support-E-Mail vorbelegen, damit wir Abrechnungs- oder Abonnementprobleme leichter nachvollziehen können.

3. Wie wir Informationen verwenden

Wir verwenden über die App verarbeitete Informationen, um:

  • Bearbeitungs-, Export-, Freigabe- und Kaufwiederherstellungsfunktionen bereitzustellen;
  • deine Einstellungen und Präferenzen lokal auf deinem Gerät zu speichern;
  • PRO-Zugriff freizuschalten, zu validieren oder wiederherzustellen;
  • Leistung zu überwachen, Abstürze und Fehler zu diagnostizieren und die Zuverlässigkeit zu verbessern;
  • Missbrauch, Fehlverwendung oder technische Ausfälle zu erkennen; und
  • auf Support- und Rechtsanfragen zu antworten.

4. Rechtsgrundlagen

Wenn du dich im EWR, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz befindest, stützen wir uns in der Regel auf eine oder mehrere der folgenden Rechtsgrundlagen, soweit anwendbar:

  • Vertragserfüllung, wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um die App bereitzustellen oder von dir angeforderte Käufe zu liefern;
  • berechtigte Interessen, etwa die Sicherung der App, das Verstehen von Fehlern, die Leistungsverbesserung und die Verhinderung von Missbrauch;
  • deine Einwilligung oder geräteseitige Berechtigungseinstellungen, soweit erforderlich, etwa bei Fotozugriff oder einer Kontaktaufnahme mit dem Support; und
  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, soweit anwendbar.

5. Weitergabe und Dienstleister

Wir können begrenzte Daten an Dienstleister oder Plattformanbieter weitergeben, die beim Betrieb der App helfen, darunter:

  • Apple für App-Store-Vertrieb, In-App-Käufe und Plattformdienste;
  • RevenueCat für Kauf- und Berechtigungsverwaltung;
  • PostHog für Produktanalysen, Diagnose und Fehlerberichte.

Diese Dritten verarbeiten Daten nach ihren eigenen Bedingungen und Datenschutzpraktiken.

Wir verkaufen oder vermieten deine personenbezogenen Daten nicht und geben deine Daten nicht an Werbenetzwerke oder Datenhändler weiter.

6. Internationale Datenübertragungen

Einige Dienstleister können Informationen außerhalb deines Wohnsitzlandes verarbeiten. Soweit erforderlich, stützen wir uns auf angemessene Schutzmaßnahmen nach geltendem Recht.

7. Aufbewahrung von Daten

Medien, die du zur Bearbeitung oder zum Export auswählst, bleiben auf deinem Gerät, solange du sie nicht speicherst, teilst, verschiebst oder löschst.

Lokal gespeicherte App-Einstellungen bleiben auf deinem Gerät, bis du sie entfernst, die App zurücksetzt oder die App löschst. Beim Löschen der App werden lokal gespeicherte App-Daten auf deinem Gerät entfernt, einschließlich Einstellungen, Vorlagen und lokaler Nutzungsdaten.

Analyse-, Abrechnungs-, Support- und kaufbezogene Daten können von uns oder unseren Dienstleistern so lange aufbewahrt werden, wie dies vernünftigerweise erforderlich ist, um die App zu betreiben, Probleme zu lösen, rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen oder Rechte durchzusetzen.

8. Deine Wahlmöglichkeiten und Rechte

Du kannst:

  • den Zugriff auf deine Fotobibliothek jederzeit in den iOS-Einstellungen widerrufen;
  • Abonnements über die Apple-Abonnementeinstellungen verwalten oder kündigen;
  • den Support nicht kontaktieren; und
  • die App löschen, um lokal auf deinem Gerät gespeicherte App-Daten einschließlich Einstellungen, Vorlagen und lokaler Nutzungsdaten zu entfernen.

Je nachdem, wo du wohnst, hast du möglicherweise auch gesetzliche Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch oder Datenübertragbarkeit. Um eine Datenschutzanfrage zu stellen, kontaktiere uns unter creatag.support@proton.me und gib relevante Details an, zum Beispiel deine verkürzte RevenueCat-Benutzerkennung, falls vorhanden.

9. Kinder und Minderjährige

Creatag ist nicht darauf ausgelegt, eine Altersverifikation zu verlangen. Wenn du in deiner Gerichtsbarkeit noch nicht volljährig bist, solltest du die App nur mit Erlaubnis eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters nutzen.

10. Änderungen an dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden durch Aktualisierung des Gültigkeitsdatums kenntlich gemacht und soweit praktikabel in der App oder auf der öffentlichen Rechtsseite mitgeteilt.

11. Kontakt

Fragen zu Datenschutz, Datenanfragen, rechtlichen Themen oder Support können an creatag.support@proton.me gesendet werden.