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Creatag
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Rechtliches

Creatag-Datenschutzerklärung

Wie Creatag in der iPhone-App Wasserzeichen direkt auf dem Gerät anbringt und mit Analyse-, Abrechnungs-, Diagnose- und Supportdaten umgeht.

Gültig ab12. August 2026

Diese Übersetzung dient nur der Information. Bei Abweichungen ist die englische Fassung maßgeblich.

1. Kurzüberblick

Creatag versieht Fotos und Videos lokal auf deinem Gerät mit Wasserzeichen. Wir laden deine Fotos oder Videos nicht zur Wasserzeichenverarbeitung auf unsere Server hoch.

Wir können dennoch in begrenztem Umfang Analyse-, Diagnose-, Abonnement-, Abrechnungs-, Konnektivitäts- und Supportdaten verarbeiten, damit wir die App betreiben, schützen und verbessern können.

Creatag enthält keine Werbung von Dritten. Wir verwenden deine Fotos, Videos oder anderen personenbezogenen Daten nicht für Werbung und verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht.

2. Welche Informationen wir verarbeiten

A. Medien, die du in der App auswählst

Fotos und Videos, die du zum Bearbeiten, zum Versehen mit Wasserzeichen, zum Exportieren oder zum Teilen auswählst, werden lokal auf deinem Gerät verarbeitet.

Wir laden deine Fotos oder Videos nicht zur Wasserzeichenverarbeitung auf unsere Server hoch.

B. Metadaten in deinen Exporten

Creatag codiert das Bild neu, nimmt es aber nicht neu auf. Die exportierte Datei behält deshalb die Metadaten der Originaldatei – Aufnahmedatum, Angaben zu Kamera und Objektiv sowie den GPS-Standort, sofern das Quellfoto oder -video einen enthält. Dadurch wird die Kopie mit Wasserzeichen in deiner Mediathek neben dem Original einsortiert, auf der Karte angezeigt und gruppiert, statt als Datei ohne Datum und Ort aufzutauchen, die scheinbar heute erstellt wurde.

Der Export ist eine ganz normale Datei auf deinem Gerät. Wenn du sie mit einer anderen App oder Person teilst, werden diese Metadaten mitübertragen. iOS bietet beim Teilen eines Fotos aus der Fotos-App unter „Optionen“ den Schalter „Ort“; dieser Schalter gilt nicht für eine Datei, die du direkt aus Creatag teilst – der Standort bleibt also in der geteilten Kopie erhalten. Creatag liest, überträgt oder speichert diese Metadaten nie, sondern kopiert sie nur auf deinem Gerät aus deiner Quelldatei in deine Ausgabedatei.

Um Standortdaten zu entfernen, schalte in den iOS-Einstellungen die Ortungsdienste für die Kamera-App aus, bevor du das Foto aufnimmst, oder teile die Datei mit Wasserzeichen über die Fotos-App und nutze dort den Schalter „Ort“.

C. Lokal auf deinem Gerät gespeicherte Daten

Die App speichert bestimmte Informationen lokal auf deinem Gerät, zum Beispiel:

  • Sprach- und Designeinstellungen;
  • gespeicherte Farben, Vorlagen, Daten der zuletzt verwendeten Vorlage und lokale Editor-Einstellungen;
  • Nutzungszähler des kostenlosen Tarifs; und
  • eine RevenueCat-App-Benutzerkennung, die beim Wiederherstellen und Verwalten von Käufen hilft.

D. Abonnement- und Kaufdaten

Wenn du PRO nutzt oder Käufe wiederherstellst, können Apple und RevenueCat Daten wie Produktkennungen, Kaufstatus, Berechtigungsstatus, Transaktions- oder Beleginformationen sowie eine App-Benutzerkennung verarbeiten.

E. Analyse und Diagnose

Wir verwenden Analyse- und Diagnosewerkzeuge, darunter PostHog, um Stabilität und Leistung der App zu verstehen.

Diese Werkzeuge können begrenzte technische Informationen verarbeiten, etwa App-Version, Gerätezustand, Bildschirmnamen, Vorgangsnamen, Fehlercodes, Fehlermeldungen, Zeitstempel und einen begrenzten Kontext zur Fehlersuche, der für die Diagnose von Problemen erforderlich ist.

Die App ist so ausgelegt, dass sie deine Mediendateien nicht zur Wasserzeichenverarbeitung versendet. Für Fehlerberichte an PostHog normalisiert die App außerdem Zeichenkettenwerte, entfernt URI-ähnliche Segmente und ersetzt bestimmte sensible Telemetriewerte durch Hashwerte, bevor sie gesendet werden.

F. Verbindungsprüfungen

Die App kann kleine Netzwerkanfragen an den Konnektivitäts-Endpunkt von Apple senden, um festzustellen, ob das Gerät offline ist und ob der Abonnementstatus nach Wiederherstellung der Verbindung aktualisiert werden sollte.

G. Support-Kommunikation

Wenn du uns kontaktierst, können wir die Informationen verarbeiten, die du uns freiwillig mitteilst, etwa deine E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalte und Anhänge.

Die App kann außerdem eine verkürzte RevenueCat-Benutzer-ID automatisch in den Betreff der Support-E-Mail eintragen, damit wir Abrechnungs- oder Abonnementprobleme leichter beheben können.

3. Wie wir Informationen verwenden

Wir verwenden über die App verarbeitete Informationen, um:

  • Funktionen zum Bearbeiten, Exportieren, Teilen und Wiederherstellen von Käufen bereitzustellen;
  • deine Einstellungen und Präferenzen lokal auf deinem Gerät zu speichern;
  • den PRO-Zugang freizuschalten, zu überprüfen oder wiederherzustellen;
  • die Leistung zu überwachen, Abstürze und Fehler zu diagnostizieren und die Zuverlässigkeit zu verbessern;
  • Missbrauch, unsachgemäße Nutzung oder technische Ausfälle zu erkennen; und
  • Support-Anfragen und rechtliche Anfragen zu beantworten.

4. Rechtsgrundlagen

Wenn du dich im EWR, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz befindest, stützen wir uns in der Regel auf eine oder mehrere der folgenden Rechtsgrundlagen, soweit anwendbar:

  • Vertragserfüllung, wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um dir die App und die von dir angeforderten Käufe bereitzustellen;
  • berechtigte Interessen, etwa die Absicherung der App, die Analyse von Fehlern, die Verbesserung der Leistung und die Verhinderung von Missbrauch;
  • deine Einwilligung oder deine Berechtigungsentscheidungen auf Geräteebene, soweit erforderlich, etwa wenn du Zugriff auf deine Fotos gewährst oder dich entscheidest, den Support zu kontaktieren; und
  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, soweit anwendbar.

5. Weitergabe und Dienstleister

Wir können begrenzte Daten an Dienstleister oder Plattformanbieter weitergeben, die beim Betrieb der App helfen, darunter:

  • Apple, für den Vertrieb über den App Store, In-App-Käufe und Plattformdienste;
  • RevenueCat, für die Verwaltung von Käufen und Berechtigungen;
  • PostHog, für Produktanalysen, Diagnose und Fehlerberichte.

Diese Anbieter verarbeiten Daten gemäß ihren eigenen Bedingungen und Datenschutzpraktiken.

Wir verkaufen oder vermieten deine personenbezogenen Daten nicht und geben deine Daten nicht an Werbenetzwerke oder Datenhändler weiter.

6. Internationale Datenübermittlungen

Einige Dienstleister können Informationen außerhalb deines Wohnsitzlandes verarbeiten. Soweit erforderlich, stützen wir uns auf geeignete Garantien, wie sie das geltende Recht vorschreibt.

7. Aufbewahrung von Daten

Medien, die du zum Bearbeiten oder Exportieren auswählst, bleiben auf deinem Gerät, solange du sie nicht speicherst, teilst, verschiebst oder löschst.

Lokal gespeicherte App-Einstellungen bleiben auf deinem Gerät, bis du sie entfernst, die App zurücksetzt oder die App löschst. Beim Löschen der App werden lokal gespeicherte App-Daten von deinem Gerät entfernt, einschließlich Einstellungen, Vorlagen und lokaler Nutzungsdaten.

Analyse-, Abrechnungs-, Support- und kaufbezogene Daten können von uns oder unseren Dienstleistern so lange aufbewahrt werden, wie dies vernünftigerweise erforderlich ist, um die App zu betreiben, Probleme zu lösen, rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen oder Rechte durchzusetzen.

8. Deine Wahlmöglichkeiten und Rechte

Du kannst:

  • den Zugriff auf deine Fotos jederzeit in den iOS-Einstellungen widerrufen;
  • Abonnements in den Abonnementeinstellungen von Apple verwalten oder kündigen;
  • dich dafür entscheiden, den Support nicht zu kontaktieren; und
  • die App löschen, um lokal auf deinem Gerät gespeicherte App-Daten einschließlich Einstellungen, Vorlagen und lokaler Nutzungsdaten zu entfernen.

Je nachdem, wo du wohnst, hast du möglicherweise auch gesetzliche Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch oder Datenübertragbarkeit. Um eine Datenschutzanfrage zu stellen, kontaktiere uns unter creatag.support@proton.me und gib relevante Details an, zum Beispiel deine verkürzte RevenueCat-Benutzer-ID, falls vorhanden.

9. Kinder und Minderjährige

Creatag ist nicht darauf ausgelegt, eine Altersverifikation zu verlangen. Wenn du nach dem für dich geltenden Recht noch nicht volljährig bist, solltest du die App nur mit Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen machen wir durch ein aktualisiertes Datum unter „Gültig ab“ kenntlich und teilen sie, soweit möglich, in der App oder auf der öffentlichen Seite mit den Rechtstexten mit.

11. Kontakt

Fragen zum Datenschutz, Anfragen zu deinen Daten, rechtliche Anliegen oder Support-Anfragen kannst du an creatag.support@proton.me senden.